Daca taceai…coach ramaneai

October 1, 2010, , 3 comentarii, 5,496 afisari
Phoenix ATS

Haideti sa abordam una din “tehnicileelementare ale relatiei de coaching, despre care se “vorbeste” prea putin – tacerea.

Comunicam… in tacere

In studiile dedicate comunicarii orale, exista regula conform careia doar 7% din comunicare are loc prin intermediul cuvintelor, restul datorandu-se limbajului paravebal (38% – intonatie, ton, viteza) si a celui nonverbal (55%).

Recrutezi?

Career Advisor

E-recruitment

Astfel, desi ne raportam deseori la cuvant ca singur vehicul al comunicarii, tacerea poate comunica deseori mai mult si mai intens decat cuvantul.

Tacerea este de aur… si in coaching

In coaching, ca si in cazul altor metode terapeutice non-directive (de exemplu, psihanaliza), tacerea este una din tehnicile cele mai folosite, dar si cele mai controversate. Pentru un ochi neavizat, tacerea poate uimi, intriga si genera frustrari – “La urma urmei, platim pe cineva care nu “ne face” nimic, iar pe deasupra mai si tace?”

De ce avem nevoie de tacere in coaching? Pentru a genera spatiul necesar pentru reflectie. Pentru a invita in mod subtil clientul sa inceapa si implicit sa isi asume responsabilitatea.

Tacerea aduce liniste, calm si echilibru. Poate cel mai important, tacerea inseamna prezenta – in tacere, coachul este impreuna cu clientul sau. Astfel, tacerea este diferita de pasivitate, tacerea este o comunicare care nu mai are nevoie de cuvinte.

In coaching, tacerea este de altfel un “indicator” subtil al experientei si profesionalismului coachului. Cu cat coachul se grabeste sa isi aduca pretioasele idei, cu atat putem suspecta ca avem de-a face cu un incepator.

Cum putem folosi tacerea?

In comunicare (deci si in coaching), tacerea trebuie folosita cu masura si intelepciune.

Astfel, ca intr-o reteta straveche de alchimie, ajuta gasirea momentului si a “dozei” necesare, in functie de context si de interlocutor. De exemplu, o persoana poate primi momentele de tacere cu incantare, pe cand pentru altcineva tacerea poate fi interpretata ca indiferenta sau ostilitate.

Taguri:
Comentarii (3)
  1. Radnea Cristina says:

    Fara a dori sa fiu impertinenta………si va plateste cineva!!!

  2. […] Dacă tăceai…coach rămâneai […]

Adauga comentariu

Cele mai noi
Extra
  • hr
  • hr
  • Special

    Consultant Career Advisor

    Mai multe Trimite o intrebare

    Evenimente

    Toate evenimentele

    Calculator

    Vezi care sunt costurile angajatului si cele ale angajatorului.
    Calculator de salarii
    Oferit de bancibancomate.ro - curs valutar banci